В соответствии с календарным планом  проекта КонфОП по потребительскому образованию  18.02.21г. – проведен  онлайн-семинар  по соблюдению законодательства о защите прав потребителей с руководителями  ТЦ «Верес», осуществляющих торговую деятельность на территории Нижегородской области.  Торговый центр уже принимал  участие в семинарах   2019г.,2020г.   В ходе семинара особое внимание уделялось:

— защите прав потребителей при продаже товаров в основном хоз.товаров, технически сложных и др. товаров;

— экспертизе и судебной защите прав потребителей;

— информации о товарах (работах, услугах);

— соблюдению требований Технических регламентов;

— доведению и разъяснению действующих с 01.01.2021г. Правил продажи товаров по договору розничной купли продажи,                                                                                    Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи. (Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463;

— разрешению конфликтных ситуаций в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и нахождению компромиссов.

При проведении семинаров использовались  тесты и проведение деловых игр. Обучено 8 чел. Присутствующие получили ответы на многие  интересующие их вопросы в сфере законодательства о защите прав потребителей.