29-30 октября состоялся семинар — онлайн  по соблюдению законодательства о защите прав потребителей со специалистами по защите прав потребителей органов местного самоуправления Нижегородской области. Лектор семинара – Соловьева В.А.

В ходе семинара были доведены изменения в законодательные акты по защите прав потребителей, использованы деловые игры, тесты. Особое внимание было уделено разрешению конфликтных ситуаций, умению нахождения компромиссов между потребителем и предпринимателем. Результатом семинара был итоговый тест, с которым слушатели справились достойно.

2,3,5,6 ноября аналогичные семинары проведены со специалистами по защите прав потребителей г.Н.Новгорода и других районов Нижегородской  области.