21-22 октября продолжилось обучение — онлайн по соблюдению законодательства о защите прав потребителей со специалистами ТЦ «Максидом». Основной контингент слушателей в эти дни были администраторы и руководители групп товаров. Стоит отметить то, что в ТЦ «Максидом» слушатели показали высокий уровень подготовки в этом направлении. Руководство ТЦ «Максидом» приняло решение обучить и продавцов-консультантов в ноябре 2020 года. И это правильное решение, ведь все начинается с продавца: обслуживание, предоставление информации, а также разрешение конфликтных ситуаций, с которыми порой трудно справиться продавцу без определенных знаний в области  защиты прав потребителей. Продавец – зеркало прилавка (магазина, ТЦ) и нам, потребителям, приятно общаться с грамотным продавцом-консультантом, получать полную и достоверную информацию о товаре.